Otimize a experiência da sua franquia com dados relevantes
Ferramenta completa de NPS para avaliar a Customer Experience em todas
as suas unidades
Está difícil manter a qualidade em todas as unidades da sua franquia?
A metodologia NPS (Net Promoter Score) foi desenvolvida para avaliar a experiência de todo o seu negócio, fornecendo
dados valiosos para avaliação e tomada de decisões.
Dessa forma, você pode mensurar a Customer Experience dos clientes em cada unidade e identificar oportunidades de melhoria.
Conheça nossa plataforma completa e comece a coletar dados que podem transformar o futuro da sua franquia!
Cada informação tem seu peso e utilidade
Quantificar a experiência dos clientes que visitam as unidades da sua franquia é apenas um dos vários benefícios oferecidos pelas pesquisas de NPS. Com nossa plataforma de última geração, é possível obter diversas informações, como:
- Compreensão detalhada da Customer Experience;
- Identificação do engajamento de clientes e colaboradores;
- Mapeamento das unidades e áreas que necessitam de melhorias e das que se destacam;
- Melhor entendimento da relação entre franqueados e clientes;
- Identificação de colaboradores que se destacam e dos que precisam de mais treinamento;
- Pontos de melhoria na jornada de atendimento em toda a franquia;
- Oportunidades para melhorar o relacionamento dos franqueados com os clientes;
- Estratégias para atrair mais clientes às suas unidades;
- Identificação de possíveis ameaças;
- E muito mais.
Conexão única com seus franqueados e clientes
Navegador Web
Totem
SMS
Ligação Telefônica
QR Code
Link de Pesquisa
Pesquisa Direto no Site
Vantagens do NPS Fast
- Plataforma de fácil navegação e identificação dos resultados
- Possibilidade de receber resultados em tempo real
- Destaque dos termos mais mencionados nas pesquisas
- Integração fácil da plataforma com seu site
- Diversas formas de alcançar o público
- Equipe especializada disponível para realizar pesquisas por SMS e ligação telefônica
- Dados que permitem mensurar a Customer Experience
- Auxílio com mais informações sobre o que é NPS
- Plataforma automatizada para receber e calcular resultados
- Flexibilidade para criar questionários personalizados
- Envio automático da pesquisa para os alunos em sua base
Free trial de 7 dias
Se você estiver em dúvida sobre a qualidade de nossa plataforma, saiba que pode utilizá-la por uma semana e, caso não fique satisfeito, pode cancelar sem custos.
Preencha os campos do formulário para visualizar os planos, cadastrar e iniciar o período de teste.*
*Ao final de 7 dias, cancele gratuitamente
Planos Disponíveis
- Assinatura Básica
R$ 250,00 / mês
- 500 créditos para envio de convites mensais por e-mail
- 500 créditos para entrevistas via totem
- 1 licença para usar em totem
- Acesso limitado aos relatórios
- Suporte por e-mail
- Assinatura Intermediária
R$ 350,00 / mês
- 2.000 créditos para envio de convites mensais por e-mail
- 100 créditos para envio de convites mensais por SMS
- 2.000 créditos para entrevistas via totem
- 3 licenças para usar em totem
- Acesso completo aos relatórios
- Suporte por e-mail
- Assinatura Completa
R$ 450,00 / mês
- 4.000 créditos para envio de convites mensais por e-mail
- 200 créditos para envio de convites mensais por SMS
- 4.000 créditos para entrevistas via totem
- API para integração e automatização dos processos
- 6 licenças para usar em totem
- Acesso completo aos relatórios
- Suporte por e-mail e WhatsApp
- Assinatura Personalizada
Revolucionária plataforma automatizada em NPS
Nossa plataforma foi desenvolvida com base em toda a
metodologia de NPS e Customer Experience, considerando todos
os cálculos necessários para obter resultados importantes para o
seu hospital.
Além disso, nos esforçamos para criar um ambiente de fácil
compreensão e navegação simples, com uma visualização clara
das informações, independentemente se acessada pelo computador
ou celular.
Assista ao vídeo ao lado e conheça um pouco mais sobre a plataforma!
Fale agora com nosso time de especialistas!
NPS Fast
Uma nova solução da HSR Tech
A NPS Fast é nossa solução focada em pesquisa de NPS, carregando toda a qualidade e inovação que colocamos em todos os projetos que elaboramos e executamos. Ela foi criada e planejada em colaboração com especialistas em pesquisa de mercado, que possuem vasta experiência no assunto e fazem parte de uma holding renomada de pesquisas de mercado, a HSR Tech. Confiar nesta e em outras soluções nossas, é confiar nas melhores soluções do mercado.
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Se você acredita que podemos impulsionar o seu negócio, não deixe de entrar em contato.