Por isso você pode contar com a melhor solução para o seu NPS, pensando para atender as mais diferentes demandas de clientes e desenvolvido a partir da visão de especialistas.
As vantagens
de medir o NPS
Além de ser uma métrica estável dos pontos de satisfação e insatisfação em cada contato com seu cliente, permite adotar correções e melhorias, monitorando-os posteriormente e entendendo a efetividade de seus planos de ação ao longo do tempo. Assim como o impacto em seus negócios.
Como é realizado?
As coletas de informação podem ser realizadas de diversas formas, questionários online, por telefone, totem ou envio por SMS.
O NPS é baseado numa pergunta simples
e pode ser aplicado de diversas formas
NPS FAST É UMA TECNOLOGIA HSR TECH
AV. MAJOR SYLVIO DE MAGALHÃES PADILHA, 5200
COND. AMÉRICA BUSINESS PARK – ED MONTREAL -7 ANDAR
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