A pesquisa de mercado é essencial para conhecer o perfil, as preferências e as necessidades dos seus clientes e potenciais clientes.
Elas permitem que você tome decisões mais assertivas, desenvolva estratégias mais eficazes e otimize os seus resultados.
Mas como fazer pesquisas de mercado de forma rápida, fácil e confiável? É aí que entra o FastQuest, um sistema de pesquisa de mercado que oferece soluções completas para a realização de pesquisas de mercado.
Neste artigo, você vai conhecer mais sobre o FastQuest, a plataforma que permite que você crie, gerencie e analise pesquisas de mercado de forma simples e intuitiva.
O que é o FastQuest?
O FastQuest é uma plataforma online que permite que você crie, gerencie e analise pesquisas de mercado de forma simples e intuitiva.
Com ela, você pode criar questionários personalizados, distribuir os seus questionários por diversos canais, acompanhar em tempo real o andamento das suas pesquisas, analisar os dados coletados e exportar os seus dados e relatórios.
Abaixo, listamos suas principais funcionalidades:
1. Criação de questionários personalizados
Com o FastQuest, você pode criar questionários personalizados, com diferentes tipos de perguntas, lógicas e validações.
Você pode escolher entre perguntas abertas, fechadas, múltipla escolha, matriz, escala, ordenação, imagem, vídeo, áudio, etc.
Você também pode definir lógicas para direcionar o fluxo do questionário de acordo com as respostas dos respondentes.
Não existe limite para o tipo de pesquisa que você possa fazer, seja pesquisa de satisfação, pesquisa de recomendação, teste de produto ou qualquer outro modelo, o FastQuest irá atender.
2. Distribuição dos questionários por diversos canais
Você pode distribuir os seus questionários por diversos canais, como e-mail, SMS, redes sociais, QR code, etc.
Escolha o canal mais adequado para o seu público-alvo e para o seu objetivo de pesquisa. Você também pode integrar os seus questionários com outras plataformas ou sistemas, como CRM e ERP.
3. Acompanhamento em tempo real do andamento das pesquisas
Com o FastQuest, você pode acompanhar em tempo real o andamento das suas pesquisas com relatórios dinâmicos.
Visualize o número de respondentes, o tempo médio de resposta, a taxa de abandono, e muito mais. Filtre os seus dados por diversos critérios.
4. Integração com discadora para efetuar ligações automáticas
Com a nossa discadora integrada, você vai experimentar um aumento significativo na produtividade das suas pesquisas por telefone.
Agora, os entrevistadores não precisam se preocupar sobre qual telefone o cliente vai atender, porque cuidamos disso para você.
Assim que a ligação for atendida, ela é automaticamente encaminhada para o entrevistador certo, facilitando todo o processo.
Além disso:
- As ligações são gravadas automaticamente, garantindo que nada importante passe despercebido;
- Status são atribuídos às ligações não atendidas, facilitando o acompanhamento;
- Números de telefone são inseridos automaticamente para discagem nos momentos programados;
- Entre outras funcionalidades.
5. Realizar pesquisa presencial
Use o aplicativo FastQuest, projetado especialmente para entrevistas presenciais em dispositivos Android.
Veja algumas vantagens:
- Faça entrevistas mesmo sem conexão à internet! Suas entrevistas serão armazenadas e, assim que a conexão for restabelecida, elas serão enviadas automaticamente para o FastQuest;
- Todas as entrevistas contam com o áudio da gravação, que é feita automaticamente na aplicação da entrevista e posteriormente enviada para o FastQuest;
- Para garantir total segurança, cada entrevista é marcada com a geolocalização do entrevistado, assegurando a integridade do processo de entrevista.
6. Exportação dos dados e relatórios
Todos os relatórios podem ser exportados para você conseguir fazer alguma análise específica ou compartilhar com a equipe.
Além disso, o relatório de banco de dados pode ser exportado no formato Excel ou SPSS nativo para a área de processamento gerar as informações necessárias para sua apresentação que será entregue para o cliente.
Quais são os benefícios de usar um sistema de pesquisa de mercado?
O FastQuest oferece diversos benefícios para quem precisa fazer pesquisas de mercado. Conheça alguns deles:
- Agilidade: você pode criar e aplicar as suas pesquisas em poucos minutos, sem depender de terceiros ou de processos burocráticos;
- Economia: você pode fazer as suas pesquisas com um custo muito menor do que o de métodos tradicionais, sem comprometer a qualidade dos dados;
- Flexibilidade: você pode adaptar as suas pesquisas às suas necessidades específicas, escolhendo o público-alvo, o canal de distribuição, o período de coleta, e muito mais;
- Confiabilidade: você pode contar com uma plataforma segura, que garante a privacidade dos seus dados e dos seus clientes e leads;
- Suporte: você pode contar com uma equipe especializada, que está pronta para te auxiliar em todas as etapas da sua pesquisa.
Conheça mais sobre todas as funcionalidades do FastQuest visitando nosso site: https://fastquest.net
Como contratar o FastQuest?
Se você ficou interessado em conhecer mais sobre o FastQuest e em utilizar essa plataforma para fazer as suas pesquisas de mercado, vale a pena falar com a nossa equipe da HSR Tech, que pode esclarecer todas as suas dúvidas sobre a plataforma e te auxiliar nos demais serviços relacionados a pesquisa de mercado.
Somos uma empresa que tem mais de 20 anos de experiência no mercado de pesquisa e que conta com uma equipe qualificada e capacitada para te atender.
Oferecemos soluções integradas para a realização de pesquisas de mercado, desde o planejamento até a análise dos resultados. Para tudo ficar mais claro, a seguir você conhece um pouco mais dos nossos serviços, e como podem te ajudar!
Não perca tempo e entre em contato com nossa equipe hoje mesmo para realizar suas pesquisas de mercado usando o FastQuest.
Você vai se surpreender com os resultados!
Não deixe também de explorar outros artigos em nosso site. E, lembre-se de compartilhar este post em suas redes sociais. Até a próxima!
