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NPS Fast - aumente a
satisfação dos seus clientes
com o sistema NPS da HSR Tech

Com o sistema NPS Fast, você pode coletar feedbacks de forma rápida e eficiente, entender o que seus clientes pensam sobre sua empresa e, assim, tomar decisões mais informadas para melhorar seus produtos, serviços e a experiência geral do seu cliente.

Sistema NPS

O que é o NPS Fast

O Net Promoter Score (NPS) Fast é um sistema de métricas simples e poderoso que permite avaliar a satisfação dos clientes e identificar oportunidades de melhorias.

Com o sistema NPS Fast, você pode coletar feedbacks de forma rápida e eficiente, entender o que seus clientes pensam sobre sua empresa e, assim, tomar decisões mais informadas para melhorar seus produtos, serviços e a experiência geral do seu cliente.

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O NPS Fast da HSR Tech é uma plataforma que permite realizar pesquisas de satisfação em diferentes canais:

Com nossa plataforma intuitiva e amigável, você pode enviar pesquisas de satisfação por e-mail, SMS, totem ou até mesmo em sua página web. Os resultados são apresentados em tempo real, permitindo que você monitore de perto a evolução da satisfação dos clientes e tome ações imediatas para melhorar.

Como posso conseguir as respostas dos meus clientes?

Navegador web

Oferecemos a seus clientes a conveniência de compartilhar suas opiniões de forma fácil e rápida, utilizando seu navegador favorito. Os convites são enviados de maneira prática, seja por e-mail ou SMS, permitindo que compartilhem suas experiências de qualquer dispositivo - seja computador, tablet ou smartphone.
MacBook Pro 16

Totem

Agora você pode realizar pesquisas no caixa, na recepção ou em qualquer lugar onde tenha contato direto com os clientes. É simples e eficaz. Envie suas pesquisas diretamente, obtenha feedback em tempo real e aprimore sua experiência de atendimento.
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SMS

Você pode compartilhar suas pesquisas enviando um link ou, se preferir, seus clientes podem responder diretamente via SMS. É fácil, rápido e conveniente.
iPhone 13

QR Code

Compartilhe pesquisas por meio de QR Code, simplificando a coleta de dados. Basta gerar um código e os participantes podem escaneá-lo para acessar o questionário instantaneamente.
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Link de pesquisa

Tenha a flexibilidade de gerar links personalizados para suas pesquisas, que podem ser compartilhados em qualquer lugar que você desejar. Você obtém um URL único que pode ser distribuído por e-mail, redes sociais, mensagens ou em qualquer plataforma que escolher.
Share

Pesquisa NPS no seu site

Você pode integrar facilmente suas pesquisas diretamente em seu site, tornando a experiência do usuário ainda mais conveniente. Isso significa que os visitantes do seu site podem acessar e responder às pesquisas sem sair da plataforma, proporcionando uma integração perfeita e maximizando a participação.
Posts

Crie o questionário do seu jeito

Oferecemos total flexibilidade na criação de questionários de pesquisa permitindo que você defina o formato e a estrutura que melhor atendam às suas necessidades. Além disso, proporcionamos a capacidade de automatizar o envio das respostas por meio de uma API, permitindo que você integre facilmente os dados de pesquisa diretamente em suas aplicações ou sistemas existentes.
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Descubra o poder do NPS Fast!

A revolucionária plataforma automatizada que transformará a forma como você monitora a satisfação dos seus clientes, proporcionando relatórios completos e intuitivos.

Não perca mais tempo! Experimente o NPS Fast agora e veja o sucesso acontecer diante dos seus olhos.

Veja ao lado o NPS Fast funcionando na prática!

Veja todas as facilidades que o NPS Fast oferece:

Criar e medir a jornada do cliente
Identificar pontos de satisfação e de atenção para otimizar a experiência do usuário
Entender os clientes insatisfeitos por meio de relatórios automatizados e atualizados em tempo real com diversas possibilidades de filtros
Obter as pesquisas através de diversas fontes, fazendo coleta com pesquisas on-line, por telefone, SMS ou Totem
Analisar as nuvens de palavras geradas automaticamente com base no que foi dito pelos clientes neutros, promotores e detratores
Entrar em contato com o seu cliente para resolver insatisfações e registrar a ocorrência na plataforma para obter o histórico futuramente
Criar planos de ação para resolver pontos identificados através dos feedbacks dos clientes e relatórios
Realizar o envio automático de lembretes para responder a pesquisa depois do envio original
Realizar o envio automático dos convites para seus clientes por e-mail ou SMS
Evitar envios em excesso de convite para o mesmo cliente através da quarentena
Automatizar a parte operacional através de nossa API
Inserir a pesquisa no seu próprio site para seus clientes responderem a pesquisa na hora
selo de garantia

Garantia de qualidade!

Você tem 7 dias para aproveitar o NPS Fast à vontade!

Se dentro de uma semana você não estiver satisfeito, você poderá fazer o cancelamento da assinatura dentro do NPS Fast e  você não será cobrado.

Plano Assinatura Mensal

R$ 450,00/mês

Plano Assinatura Anual

R$ 4.500,00/ano

Com o NPS Fast é possível

Quer saber mais sobre o funcionamento do NPS??

Conheça todos os detalhes de como o NPS pode beneficiar sua empresa baixando nosso ebook gratuitamente.

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O NPS Fast é uma das soluções de pesquisa e gestão da experiência do cliente da HSR Tech, com foco em NPS (Net Promoter Score) automatizado e consultoria em CX (Customer Experience).